1. Um eine Reservierung zu erstellen muss der Zimmerplan geöffnet werden und eine Reservierung eingezogen werden. (siehe Pfeil Blau)


2. Nach dem der gewünschte Zeitraum ausgewählt wurde, befindet sich in der rechten unteren Hälfte des Bildschirmes der Button ,,+''. (siehe Pfeil rot)



3. Im nächsten Schritt werden die Daten des Zimmer ausgewählt. (Anzahl der Zimmer, Zimmernummer, Erwachsene, Kinder und der Preis)

Wenn dort keine Preisliste zur Verfügung steht, müssen Preise und Verfügbarkeiten über den grünen Button aktualisiert werden. Falls nach diesem Schritt immer noch keine Preise aufscheinen, sind für diesen Zeitraum keine Preise hinterlegt oder die Buchungsregeln müssen ignoriert werden. (Beispielsweise wurde ein höherer Mindestaufenthalt hinterlegt)


4. Nach dem alles ausgewählt wurde, befindet sich in der rechten unteren Hälfte der Button ,,Reservierung erstellen''.


5. In diesem Schritt werden die Daten des Gastes, der Firma oder des Reisebüros eingetragen.


6. Im Bereich Zimmer dieser Seite kann ein Rabatt eingegeben werden oder ein Gast hinzugefügt werden, wenn er sich vom Bucher unterscheidet. In diesem Abschnitt können auch die Preise pro Nacht überschrieben werden und Zusatzleistungen, wie beispielsweise Hunde, hinzugefügt werden. Ist dies alles erledigt, befindet sich in der unteren rechten Hälfte der Button ,,Buchen'', der nun angeklickt werden kann.


7. Im nächsten Schritt kann nun eine Reservierungsbestätigung gesendet werden. Klickt man auf den grünen Button ,,Reservierungsbestätigung senden'' öffnet sich ein extra Fenster. Dort wird der Empfänger ausgewählt und eine Vorschau der Bestätigung angezeigt.


Hier befindet sich der Link für ein Erklärvideo zu diesem Thema:

https://hotelmeisterhelp.zendesk.com/hc/de/articles/360012637274-Reservierung-erstellen